§1
[POSTANOWIENIA OGÓLNE]
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz ich ochrony w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://luzchemia.pl/.
2. Dokument ten został sporządzony z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
§2
[DEFINICJE]
Terminy użyte w niniejszej Polityce Prywatności oznaczają:
1. Administrator – LUZ CHEMIA Sp. z o.o., ul. Józefa Mackiewicza 25/30, 31-214 Kraków, NIP: 9452302431, REGON: 540275569.
2. Serwis – strona internetowa prowadzona przez Administratora pod adresem https://luzchemia.pl/ wraz ze wszystkimi podstronami.
3. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z oferowanych za jego pośrednictwem usług elektronicznych (w tym składająca zamówienia lub posiadająca Konto).
4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
§3
[INSPEKTOR OCHRONY DANYCH I KONTAKT]
1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją przysługujących praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem e-mail: luzchemia@gmail.com lub tradycyjną na adres siedziby: ul. Józefa Mackiewicza 25/30, 31-214 Kraków.
§4
[CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH]
1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach oraz na następujących podstawach prawnych:
a. Realizacja umowy sprzedaży lub świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane podawane podczas składania zamówienia lub rejestracji Konta są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
b. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w szczególności prowadzenie rachunkowości oraz spełnianie obowiązków podatkowych (w tym przechowywanie faktur i dokumentacji księgowej).
c. Ustalenie, obrona lub dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zabezpieczenie ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.
d. Marketing bezpośredni, analityka i statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – optymalizacja działania Serwisu, badanie ruchu i preferencji Użytkowników w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
e. Działania oparty na odrębnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. subskrypcja newslettera lub dobrowolne zgody marketingowe, które mogą być w każdym momencie wycofane.
§5
[OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH]
1. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
a. W przypadku realizacji umowy – przez czas jej trwania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy (co do zasady do 6 lat).
b. W celach księgowo-podatkowych – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.
c. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu wycofania tej zgody przez Użytkownika.
d. W celach analitycznych i bezpieczeństwa (logi serwera) – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa technicznego Serwisu (nie dłużej niż przez 12 miesięcy).
§6
[ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH]
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim współpracującym z Administratorem, takim jak:
a. dostawcy usług hostingowych i informatycznych,
b. biuro rachunkowe lub księgowa obsługa firmy,
c. podmioty świadczące usługi płatnicze (np. operatorzy płatności elektronicznych),
d. organy państwowe lub uprawnione instytucje, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach komercyjnych bez uzyskania odrębnej zgody.
§7
[PRAWA UŻYTKOWNIKA]
1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:
a. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
b. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
c. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą kontrprzesłanki prawne uniemożliwiające ich usunięcie,
d. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
e. prawo do przenoszenia danych,
f. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego),
g. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
h. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: luzchemia@gmail.com.
§8
[POLITYKA COOKIES]
1. Serwis używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, podnoszenia komfortu korzystania z niej oraz w celach statystycznych i marketingowych.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
3. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a. Niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu, takich jak utrzymanie sesji po zalogowaniu czy obsługa procesu zakupowego.
b. Wydajnościowe / analityczne – zbierają informacje o sposobie korzystania z Serwisu w celu poprawy jego funkcjonowania.
c. Funkcjonalne – zapamiętują wybrane przez Użytkownika ustawienia i personalizację interfejsu.
d. Marketingowe / reklamowe – pozwalają na dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.
4. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować ich obsługę lub usunąć zapisane pliki). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
§9
[LOGI SERWERA]
1. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.
2. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym.
3. Dane z logów serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi Serwis i są wykorzystywane wyłącznie do celów technicznych, administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego.
§10
[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza je przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
2. Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub wdrażaniem nowych rozwiązań technologicznych w Serwisie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
